□南京日报/紫金山新闻记者余梦迪
通讯员鼓总宣
在鼓楼区宁海路街道定淮门6号公交站旁，一张木桌、一桶免费茶水、几个洗净的塑料杯，每年夏天准时出现。它们的主人，是75岁的崔传面奶奶。1997年起的每个夏天，崔奶奶都坚持清晨4时起床烧水、运水，为户外劳动者送去解暑凉茶。
崔奶奶的善举如一颗火种，点燃了鼓楼区宁海路街道爱心传递的燎原之火。今年夏天，宁海路街道总工会结合正在开展的“友好宁城·锋尚鼓楼”行动，聚焦快递员、外卖骑手、环卫工人等新就业群体及户外劳动者的实际需求，全面升级爱心驿站服务，绘制了一幅“清凉地图”。
驿站建在“心坎上”
“以前送完快递想歇会儿，要么蹲在路边，要么跑老远，现在方便多了！”北京西路社区调研发现，主干道旁、快递集中点是骑手最常停留的地方，社区工会就将临时驿站精准建在北京西路主干道的丰巢快递柜旁，对此，骑手们纷纷点赞“位置醒目、进出方便”。
江苏省兴力工程管理有限公司主动认领驿站项目，捐赠冰箱、微波炉等设备，并补充安全宣传、医药应急等物资，解决了骑手纳凉、热饭、喝水、歇脚等难题。通过党工共建机制，社区工会有效整合辖区资源，形成“社区搭台、企业出力、群体受益”的良性循环。
社区的暖心服务激发了新就业形态劳动者参与基层治理的热情。不少骑手加入社区职工志愿服务队，发挥走街串巷的优势，协助社区收集社情民意、排查安全隐患。部分外卖员还主动为行动不便的居民送餐，驿站服务实现了从“单向供给”到“双向互动”的有效转变。
精准补给“可畅饮”
“这碗绿豆汤来得太及时了！”刚送完几单快件的快递员王师傅满头大汗地走进康藏路社区，接过职工志愿者递来的绿豆汤，一口气喝了大半碗。
7月14日起，社区工会联合益康居家养老服务中心，每天熬制冰糖绿豆汤，为高温下四处奔波的骑手们解暑降温。为了让劳动者清凉一“夏”，社区工会在解暑“凉方”上下足了功夫，确保午间高峰供应温凉适口的绿豆汤。
康藏路社区工会还精心准备了防暑“应急包”，藿香正气水、风油精、清凉油、冰镇矿泉水等防暑降温物资均摆在显眼处。驿站内，微波炉、充电宝等设施一应俱全，供骑手按需取用。“高温持续多久，关怀就延续多久。”社区工会负责人表示。
贴心服务“零距离”
为应对持续高温天气，三步两桥社区工会针对部分骑手订单繁忙或“不好意思进站”的情况，组织职工志愿者在午间、晚上高峰时段，把矿泉水直接送到骑手手中。同时，通过在社区入口设置醒目的“温馨提示牌”，清晰列明免费饮水、空调休息、手机充电、应急药品等便民服务及开放时间。
山西路社区带领公益托管班的孩子们，为外卖小哥送去装有毛巾、花露水和风油精的清凉包；仙霞路社区联合区委社会工作部设立免费取水点，向户外劳动者供应冰镇矿泉水；苏州路社区“红雁帮帮团”的职工志愿服务组织同商户一起，为来往的外卖骑手提供休息区域与防暑药品……
从崔奶奶每年夏天准时出现的“免费茶摊”，到如今遍地开花的爱心驿站和藏在街巷里的“清凉地图”，“有意义的小事”的范畴正在不断扩展……